Política de Privacidad de Coral Craze Pizza
En Coral Craze Pizza, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, incluyendo la visualización de nuestro menú, los pedidos en línea y las promociones especiales.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos en nuestro sitio web:
- Información de contacto y de pedido: Cuando realiza un pedido en línea, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles del pedido. Esta información es esencial para procesar y entregar su pizza, ensaladas, bebidas y aperitivos marinos.
- Información de pago: Para las transacciones de pedidos, procesamos la información de pago. Tenga en cuenta que no almacenamos directamente los detalles completos de su tarjeta de crédito; utilizamos proveedores de servicios de pago externos seguros que cumplen con los estándares de seguridad de la industria.
- Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, los productos vistos, la duración de la visita y los patrones de navegación. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad de nuestro sitio.
- Comunicaciones: Si se comunica con nosotros por correo electrónico o a través de formularios de contacto en nuestro sitio, podremos conservar un registro de esa correspondencia.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Procesar y cumplir pedidos: Para garantizar que sus pedidos de pizzas artesanales y otros productos sean procesados, preparados y entregados correctamente.
- Comunicarnos con usted: Para enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de entrega y responder a sus consultas.
- Mejorar nuestros servicios: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestro menú, la experiencia del usuario y la oferta de servicios.
- Promociones y marketing: Con su consentimiento, podremos enviarle información sobre ofertas especiales, nuevos productos y otras promociones de Coral Craze Pizza. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
3. Intercambio y Divulgación de Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesamiento de pagos, entrega de pedidos, alojamiento del sitio web). Estos proveedores solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger su privacidad.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental válida.
- Protección de derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Coral Craze Pizza, nuestros clientes o el público en general.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración y la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado para la transmisión de datos sensibles y sistemas de acceso control. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% segura.
5. Sus Derechos de Privacidad (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar que le transfiramos sus datos a usted o a un tercero.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, incluido el marketing directo.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
6. Direcciones de Internet de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
7. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos cualquier cambio en esta página, y la fecha de la última actualización se revisará en consecuencia.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
Coral Craze PizzaCalle de Aniceto Marinas
Madrid, Madrid, 28008
España